CANCEL POLICY
キャンセルについて
キャンセル料について
お客様のご都合による、キャンセル・変更につきましては、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
- ご利用日の前日20:59まで：キャンセル料なし
- ご利用日の前日21:00以降：ご予約料金の100％
天候悪化(強風等)に伴う営業中止について
自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。
(キャンセル料金はかかりません。)
天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。
当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。
以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限（ご利用日の前日20:59）までに弊社予約サイト内から手続きをお願いいたします。
※食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送等はいたしません。
※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
